Toplantıya Mersin İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Mustafa Ekici, Kamu Hastaneleri Başkanı Muhammet Erinmez, Hastane Başhekimi Prof. Dr. Mehmet Ballı, CCN Holding Sağlık Grubu Genel Müdürü Timur Balta ile hastane yöneticileri katılım sağladı. Toplantıda konuşan İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Mustafa Ekici, sağlık hizmetlerinde kalite ve sürdürülebilirliğin büyük önem taşıdığına dikkat çekti. Mersin Şehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin, sunduğu hizmetlerle bölge halkı için güçlü bir güven unsuru olduğunu ifade eden Ekici, bu güvenin korunması ve daha da pekiştirilmesi adına kamu ve özel sektörün koordinasyon içinde çalışmasının kritik bir rol üstlendiğini vurguladı. Ekici, ortak akıl ve iş birliğiyle yürütülen çalışmaların, sağlık hizmetlerinin niteliğine doğrudan katkı sağladığını belirterek, bu tür toplantıların yol gösterici olduğunu dile getirdi.
“Hasta Odaklı Hizmet Anlayışı Önceliğimiz”
Hastane Başhekimi Prof. Dr. Mehmet Ballı ise hasta odaklı hizmet anlayışını merkeze alan bir yaklaşımla çalışmalarını sürdürdüklerini söyledi. Sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesini artırırken, çalışan memnuniyetini de gözeten bir yönetim anlayışını benimsediklerini ifade eden Ballı, değerlendirme ve koordinasyon toplantılarının hizmet süreçlerinin gözden geçirilmesi ve geliştirilmesi açısından önemli kazanımlar sağladığını kaydetti.
Toplantıda, hasta memnuniyetinin artırılmasına yönelik planlanan çalışmalar, sağlık hizmetlerinin daha etkin ve verimli sunulması ile sürdürülebilirliğin güçlendirilmesine yönelik başlıklar detaylı şekilde ele alındı. Katılımcılar, mevcut uygulamaların değerlendirilmesinin yanı sıra, hizmet kalitesini ileriye taşıyacak yeni adımlar konusunda görüş alışverişinde bulundu.
