Mersin’in Yenişehir İlçesi, Bahçelievler Mahallesi Muhtarı Gülcan Çelikten, 19 Ekim Muhtarlar Günü dolayısıyla, Çukurova Gazetesi’ne konuştu.
Muhtarlar Günü’ne dair duygu ve düşüncelerini paylaşan Çelikten, muhtarlık mesleğinin toplumdaki önemini kendi bakış açısıyla değerlendirdi.
“Vatandaşın Ulaşabileceği İlk Kurum Biziz”
Bu özel günün ve mesleğin önemine dikkat çeken Çelikten, “Mahalle sakinlerinin ve vatandaşın, ilk olarak ulaşabileceği tek kurum biziz şu anda. Yani, vatandaş resmi kurumlardan ilk bize ulaşabiliyor, derdini önce bize anlatabiliyor. O yüzden de benim için çok değerli bir kurum, hakkıyla ve olması gerektiği gibi hizmet verebilmek için. Ama tabi ki şartlarımızın biraz daha iyileştirilmesi, bizim vatandaşlara vereceğimiz bilgi ve destekler açısından önem arz ediyor. Bu bizim açımızdan çok değerli. Çünkü bilip de vatandaşa yardımcı olamadığımız bazı durumlar olabiliyor, bu konularda iyileştirme yapılması gerekiyor. Bu konuyla ilgili yetkili birimler ilgileniyorlar, kurumlar ile ilgili bakanlıklarda. İnşallah istediğimiz şartlarda olursa, daha iyi hizmet verebilmek adına daha iyi olacak diye düşünüyorum. Bunlar vatandaş adına da daha iyi olacak. Çünkü dediğim gibi, bilgilendirme açısından, ulaşma açısından önemli. Mesela 65 yaş üstü vatandaşlarımızın evden çıkamayanları var. Muhtarların en çok evlerde ziyareti, sahada çalışması bunlar çok önemli. Mahallelerde illa her gün muhtarlıkların açık olması gibi bir kuralın olmaması gerektiğini düşünüyorum ben. Yani bizim sahada daha fazla çalışmamız gerekiyor. Bizim mahallemiz de Yenişehir’de büyük mahallelerden bir tanesi. 21 bin nüfusu var, daha büyük mahallelerimiz de var. Bizim vatandaşa ulaşabilmemiz için sahada daha çok gezmemiz önemli” şeklinde konuştu.
"Vatandaşlarımız İçin Köprü Görevindeyiz”
Muhtar Gülcan Çelikten, Bahçelievler Mahallesi sakinlerinin yaşam kalitesini arttırmak adına yürüttüğünüz çalışmalardan bahsederek şunları söyledi:
“Biz şimdi 65 yaş üstünün evden hiç çıkamayan vatandaşlarımızın olduğunu tespit ettik. Yani hiçbir etkinliğe katılmayan, belediyeye ulaşamayan, belediyenin de o vatandaştan haberi olmadığı vatandaşlarımızla ilgili çalışmalar yaptık. Tabi ki belediyeden destek aldık. Sahile götürdük, onlarla etkinlikler yaptık veya belediyenin; evde yemek, sağlık bakımı, ev temizliği gibi hizmetlerinden hiç haberi olmayan vatandaşlarımıza destek verdik. Yani biz, vatandaş ile belediyemiz arasında bir köprü olduk. Mesela kaymakamlığımızın sosyal yardımına nasıl başvuracağını bilmiyor, yardım istiyor ama nerden yardım isteyeceğini bilmiyor. Biz bunlarla ilgili, kaymakamlığımızın sosyal yardımlaşması, belediyelerimizin yardımlaşma birimleriyle ilgili daha çok destek verdik. Yani evde çocuklarının bakamadığı, bakmakta zorlandığı Alzheimer hastaları gibi kişileri, evde bakımı zor hastaları Büyükşehir Belediyesi sabah evinden alıp, götürüp etkinliklere katılmasını sağlayarak, yemek, bakım ve sağlık hizmetlerinden faydalanmasını sağlayarak daha sonrasında evlerine geri bırakıyor. Bundan bile 65 yaş üstünün nerden haberi olacak? Çocukları da uzakta olduğu için. Burada da muhtarın görevi devreye giriyor işte. Ben, benim mahallemde belediye ve kaymakamlığa ulaşamayan hiç kimse kalsın istemiyorum. O yüzden de benim saha çalışmalarım daha fazla oluyor.”
“Tek Sorunumuz Temizlik”
Vatandaşlarla iletişiminde en çok talep ve şikayet aldığı konulara değinen Çelikten, “Şu anda en çok temizlik konusunda şikayet alıyoruz. Bu molozlar konusunda belediyelerimizin çalışmaları var ama maalesef ki vatandaşlarımız o kadar duyuru yapmamıza rağmen kurallara pek uymuyorlar bu konuda. Ağaç budama, tadilat gibi şeyler yapıldığında bunların çöpün yanına koyulması benim mahallede en çok sorun yaşadığım konu. Belediyelere bunu bildiriyoruz tabi ki ama bu vatandaşın da sorumluluğunda olan bir konu. Atmamaları gerekiyor çünkü. Vatandaş şikayeti bize bildiriyor biz de belediyelerin şikayet hattına başvuruyoruz. Bu durumlar için de ben sokağa çıkmazsam, vatandaşları görmezsem sorunlarını da bilemem. Bu nedenle de sahada olmamız şart. Temizlik konusu dışında pek bir sıkıntı yaşamıyorum ben mahallemde zaten” dedi.
“Mahallede Geri Dönüşüm Hizmeti Yapıyoruz”
Önümüzdeki dönemde planladığı projeler ve geliştirmek istediğiniz hizmet alanları hakkında bilgi veren Çelikten, “Biz şimdi kendi mahallemizde bir dönüşüm sağlıyoruz. Yani evinde 2.el ve hiç kullanmadığı eşyaları olan vatandaşlarımız, onları bizim muhtarlığımıza getirebiliyorlar. Şu dönüşüm kutuları var ya, benim mahallemden hiç kimse kolay kolay o dönüşüm kutularına ne kıyafet atar ne de bir malzeme atar. Direkt muhtarlığımızdadır bunlar. Bize mesela gelinlik de geliyor, takım elbise de geliyor, çocuk malzemeleri de geliyor. Biz bunlarla kendi mahallemizde bir dönüşüm sağlıyoruz. Bizim bir grubumuz var, mahallemiz de bu dayanışmaya alıştı. Ihtiyaç sahibi olan beni arıyor, ihtiyacını belirtiyor. Onlar geldiği zaman da ben bunları gruptan paylaşıyorum, örneğin ‘fırın geldi ihtiyacı olan var mı, çocuk kıyafeti geldi ihtiyacı olan var mı’ gibi. Bunların fotoğraflarını paylaşıyoruz, ihtiyacı olan da gelip muhtarlığımızdan temin edebiliyor. Bu benim için çok önemli bir çalışmaydı. Mahallemize taşınan üniversite öğrencileri oluyor, başka yere başvurmadan biz kendi mahallemiz içerisinde ihtiyaçlarını karşılayabiliyoruz” ifadelerini kullandı.
Son olarak kadın muhtar olarak karşılaştığı durumlarla ilgili duygularını paylaşan Çelikten, “İlk muhtar olduğum zaman Yenişehir’in göbeğindeydim. İlk başlarda zorluklar yaşadım elbette. Çünkü benden önceki muhtarımız Haydar abi, Allah rahmet eylesin, çok uzun zaman muhtarlık yapmış. Herkes haliyle erkek muhtar bekliyor. Mesela geliyor, beni karşısında görüyor, ‘muhtarla görüşebilir miyim?’ diyenler oluyordu. Muhtar bey nerde? Diye çok soran oluyordu. Bunu 1 yıl boyunca çok sık yaşadım. Şu anda artık alıştılar, hiç sıkıntı çekmiyorum ben. Bir kadın muhtar olarak da hiçbir saygısızlık görmeden, saygı çerçevesinde vatandaşlarımızla iletişim kuruyorum. Ben çocuklarla ve insanlarla iletişimime güveniyorum o konuda” dedi.