İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran’ın açılış konuşmalarıyla başlayan programda kamu idaresinde dijital mecra kullanımı, siber güvenlik tedbirleri, kriz yönetimi ve dezenformasyonla mücadele stratejileri akademik, teknik ve medya perspektiflerinden bütüncül bir yaklaşımla ele alındı.
Panelde dijital çağda kamu iletişiminin önemi ile mülki idare amirlerinin sosyal medya kullanımında dikkat etmesi gereken hususlar değerlendirildi. Ayrıca program kapsamında kamu yönetiminde dijital iletişim süreçlerini kurumsal bir standart altına almak amacıyla Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı ve İçişleri Bakanlığı iş birliğinde hazırlanan "Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi"nin de tanıtımı gerçekleştirildi.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Dijital Medya Koordinatörü Aslan Değirmenci’nin moderatörlüğünde tek oturumdan oluşan panelde, Kamu Görevlileri Etik Kurulu Başkanı/Danıştay Onursal Başkanı Zerrin Güngör, Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Zakir Avşar, Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Hediyetullah Aydeniz ve Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı Basın Müşaviri Berkan Karakurt konuşmacı olarak yer aldı.
Kamu Görevlileri Etik Kurulu Başkanı ve Danıştay Onursal Başkanı Güngör, dijital dünyanın sunduğu imkânlar, beraberinde sorumlulukları da getirdiğini ve doğru bir dijital iletişimin kamu yönetimine olan güveni güçlendireceğine işaret etti. Güngör, etik ilkeler gözetilmeden yapılan tek bir paylaşımın dahi uzun yıllar telafisi güç sonuçları doğurabileceğine dikkati çekti.
Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Avşar ise kamu görevlisinin sosyal medya hesabında yaptığı paylaşımların özellikle görevin niteliği itibarıyla tarafsızlık yükümlülüğü gereğince kamu hizmetinin tarafsızlığı konusunda kuşku doğurmaması gerektiğini ifade etti.
Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi Öğretim Üyesi Aydeniz de “çocuğun üstün yararını” ve “iyi olma hâlini” esas alan çocuk dostu bir kamu iletişiminin benimsenmesi gerektiğini belirtti.
Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı Basın Müşaviri Karakurt ise dijital ortamda bilgi kaynağının çoğu zaman ikinci planda kaldığını ve algının gerçeğin önüne geçtiğini vurguladı. Karakurt, dijital güvenin klasik anlamda bir itibar yönetimi meselesinin çok ötesinde, doğrudan bir kamu düzeni ve güvenliği meselesi olduğunun altını çizdi.
