Olumsuz hava koşullarının başlamasıyla birlikte kriz yönetim sürecini devreye alan Toroslar EDAŞ, ekiplerini hızla arıza noktalarına yönlendirdi. Şirket tarafından uygulamaya alınan kapsamlı müdahale planı kapsamında, yıkılan 20 direkten 9’u kısa sürede onarılarak yeniden devreye alındı. Hasar gören 73 iletkenin ise 59’u hızla onarılarak enerji akışı sağlandı. Kalan direk ve iletkenlere yönelik çalışmaların, iş sağlığı ve güvenliği önceliği gözetilerek planlı şekilde sürdüğü bildirildi. Hasarın meydana geldiği bölgelerde alternatif enerji verme noktaları ve by-pass uygulamaları devreye alınarak, etkilenen alanlarda mümkün olan en kısa sürede enerjilendirme yapıldı. Koordineli saha organizasyonu sayesinde şebeke genelinde büyük ölçüde normale dönüş sağlanırken, ekiplerin kalıcı onarım ve teknik kontrollerini sürdürdüğü belirtildi. Toroslar EDAŞ, süreç boyunca müşterileriyle de kesintisiz iletişim kurdu. Şirketin internet sitesi, Web ChatVolt, Toroslar 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi üzerinden iletilen bildirimlerin anlık olarak değerlendirilerek müdahale planlamalarının yapıldığı ifade edildi.
Zorlu hava ve saha koşullarına rağmen ekiplerin, Mersin genelinde enerji arzının sürdürülebilirliği için çalışmalarına aralıksız devam ettiği bildirildi.
